Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie

Bei Everhaar möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollständig zufrieden sind. Wir bieten eine unkomplizierte Rückgabepolitik mit einem 30-Tage-Rückgaberecht.

Rückgabefrist

Sie haben 30 Tage ab dem Kaufdatum Zeit, um eine Rückgabe oder Umtausch zu beantragen. Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Rückgaben mehr akzeptieren.

Rückgabebedingungen

Produkte müssen in originalem Zustand sein, mit allen Verpackungsmaterialien und Zubehör. Bitte entfernen Sie nicht die Etiketten und benutzen Sie das Produkt nicht vor der Rückgabe. Die Rückgabe muss innerhalb der 30-Tage-Frist initiiert werden.

Rückgabeverfahren

Um eine Rückgabe einzuleiten, senden Sie bitte eine E-Mail an supporteverhaar@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe. Wir werden Ihnen Anweisungen für die Rücksendung geben. Die Rückversandkosten trägt der Kunde.

Rückerstattung

Nach Erhalt und Überprüfung Ihres Rückgabeprodukts wird die Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet. Dies kann 7-10 Werktage dauern.

Ausnahmen

Folgende Produkte können nicht zurückgegeben werden: Persönliche Pflegeprodukte, wenn die Versiegelung gebrochen ist, Produkte mit Anzeichen von Verschleiß oder Beschädigung durch den Kunden, Sonderanfertigungen oder Clearance-Artikel (wenn angegeben).

Support

Bei Fragen zum Rückgabeverfahren kontaktieren Sie unser Team unter supporteverhaar@gmail.com. Wir helfen gerne weiter.